購物流程

揀選商品

●  瀏覽網站以找尋心儀商品(建議以會員身分登入網站,以享有會員禮遇及賺取積分)

●  於商品分類頁面,直接在心水商品旁點擊以下圖示,將商品放入購物袋

●  或可按入個別商品的頁面,選擇購入數量,將商品放入購物袋


結賬及確認訂單

●  當完成選購後,可點擊網頁右上方的「購物袋」,選擇「結賬」

●  核對選購品清單後,點擊「結賬」

●  輪入「運送資料」,以及按所購貨品的預期大小及重量選擇合適的取貨方式

●  確認聯絡及運送資料後,選擇付款方式進行付款,並確認訂單

●  如選擇以轉賬方式或FPS支付訂單,請您於確認訂單後3天內完成轉賬,並於「會員中心」的「訂單記錄」/WhatsApp/Signal/Email 上傳銀行轉賬記錄相片或截圖,否則我們會視作放棄訂單論


等候取貨

●  確認訂單後,您的電子郵箱會收到確認通知,其中包含訂購詳情

●  您也可於「會員中心」內選擇「訂單記錄」,查看訂單狀態及詳細訊息

●  我們會在確認收到款項後的3天(順豐)或5天(選擇「Alfred24 智能櫃」及「送貨上門」)內送出貨品

●  貨品發出後,我們會向您發出電郵通知您運單編號,更新訂單狀態,會員員積分同時會存入您的帳戶

●  速運公司會透過電話/SMS/WhatsApp 聯絡您,告知取件安排


其他購物提示

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